Ответы на вопросы
О выборе, размерах, комплектации и порядке заказа.
Какие двери подходят для пенала?
Дерево, стекло и алюминий — при совместимой фурнитуре. Для Invisible полотно заказывают после укладки пола и контрольного замера. Выступающие детали не должны мешать ходу двери.
ПодробнееЧто купить вместе с дверным полотном?
Нужны ручки, подходящие для раздвижной двери, и выбранное обрамление. Замок, щётки, доводчик и синхронизатор добавляют по задаче. Состав готового комплекта указан в карточке.
ПодробнееКак выбрать пенал для раздвижной двери?
Сопоставьте отделку стены, число створок, размеры и материал полотна. Учтите наличники или Invisible, толщину перегородки и расположение коммуникаций. Калькулятор покажет варианты каталога.
ПодробнееНа каком этапе ремонта устанавливают пенал?
Кассету монтируют при черновых работах после устройства стяжки, учитывая будущий уровень пола. Под гипсокартон и штукатурку применяют разные конструкции.
ПодробнееГде посмотреть порядок сборки и установки?
В инструкциях размещены PDF и видео. Чертёж открывается в карточке точного размера. Перед подготовкой проёма сравните модель и размеры с документацией.
ПодробнееМожно ли заказать пенал нестандартного размера?
Да, изготовление обсуждается по размерам полотна и готовой стены. В калькуляторе включите нестандартные размеры, укажите одну или две створки и приложите план. Стоимость и чертёж подготовим после согласования.
ПодробнееКак установить пенал для раздвижной двери?
Сначала проверяют модель, чертёж и отметку готового пола, затем собирают и закрепляют кассету. До обшивки проверяют геометрию и ход полотна. Последовательность сборки показана в инструкции; монтаж в Москве и области можно заказать у нас.
ПодробнееЧем пенал под гипсокартон отличается от пенала под штукатурку?
Для гипсокартона используется реечный каркас под обшивку листами. Для штукатурной отделки предусмотрена цельнометаллическая кассета. Выбор зависит от конструкции и отделки стены, а не только от размера двери.
ПодробнееКак заказать пенал с доставкой в другой город?
Выберите модель или отправьте размеры на расчёт. Согласуем комплектацию, готовность заказа и способ перевозки. Доставка оплачивается отдельно; стоимость зависит от адреса, габаритов и условий перевозчика.
ПодробнееМожно ли установить пенал без готового проёма?
Можно обсудить устройство перегородки из профиля ГКЛ вместе с установкой кассеты. Потребуются план помещения, сведения о стяжке и размерах будущей двери.
ПодробнееЧто входит в комплект дверного полотна?
Состав указан в разделе «Комплектация» выбранной модели. Обрамление, ручки и другая фурнитура могут приобретаться отдельно. Кнопка «Уточнить комплектацию» позволяет отправить вопрос именно по выбранной двери.
ПодробнееКакие комплектующие есть в каталоге?
Комплектующие разделены на направляющие, механизмы, ролики и товары для монтажа. Выберите раздел в фильтре; для направляющих можно дополнительно указать тип и длину профиля.
ПодробнееЕсть ли ручки с замком?
В каталоге есть ручки с замком и без замка. Фильтр «Замок» оставляет нужное исполнение; форма, цвет и описание показаны в карточке товара.
ПодробнееЧто входит в готовый комплект?
В комплект входят кассета и дверное полотно. Состав фурнитуры и дополнительные элементы перечислены в разделе «Комплектация» конкретного набора.
ПодробнееГде выбрать размер двери?
Выберите размер в карточке перед добавлением в корзину. Размеры одной модели учитываются в заказе отдельными позициями. Если нужного размера нет в списке, его изготовление можно обсудить с менеджером.
ПодробнееКак проверить совместимость роликов и направляющей?
Сверьте систему, профиль направляющей и допустимую нагрузку в описаниях обоих товаров. Комплекты разных производителей не стоит считать взаимозаменяемыми. Если маркировка неизвестна, пришлите фотографию имеющейся фурнитуры.
ПодробнееКак проверить, подойдёт ли ручка к полотну?
Сравните размеры ручки и посадочного места, толщину полотна и способ крепления. Если в двери уже выполнена врезка, передайте её размеры и фото при заказе.
ПодробнееКак выбрать комплект для своей стены?
Укажите тип стены: гипсокартон или штукатурка. Затем выберите одну или две створки и исполнение проёма с наличниками либо без обрамления. Эти параметры указаны в названии и характеристиках комплекта.
ПодробнееКак найти дверь нужной конструкции и цвета?
В каталоге дверей выберите конструкцию и цвет. Под покраску, царговые и каркасно-щитовые полотна выделены в фильтре. Доступные размеры и варианты открывания указаны в карточке каждой модели.
ПодробнееЧем отличаются доводчик, синхронизатор и PUSH-PULL?
Доводчик служит для плавного закрывания, синхронизатор связывает движение двух створок, а PUSH-PULL помогает выдвинуть полотно нажатием. Их можно найти в разделе «Механизмы». Совместимость проверяется по конкретному изделию.
ПодробнееМожно ли заказать несколько одинаковых ручек?
После добавления товара в корзину задайте количество кнопками «+» и «−» в карточке или в корзине. Количество сохраняется в заказе вместе с артикулом.
ПодробнееМожно ли выбрать полотно для комплекта?
Доступные модели полотен указаны в комплектации набора. Выбранное полотно может влиять на итоговую стоимость; сообщите модель в комментарии к заказу.
ПодробнееКак оформить заказ на несколько товаров?
Добавьте нужные позиции в корзину, проверьте размеры и количество, затем оставьте контакт для связи. Состав заказа передаётся менеджеру вместе с заявкой.
ПодробнееГде посмотреть условия доставки и самовывоза?
Способы получения указаны в карточке товара и на странице доставки. Самовывоз находится в Реутове; отправку в другой город выполняют транспортной компанией.
Подробнее